Hemos creado Journey Alerts de forma diferente a cualquier otra plataforma de viajes, por muy buenas razones. Por eso tenemos más de un millón de usuarios fieles solo en el Reino Unido.
En pocas palabras, utilizamos aplicaciones de mensajería como Messenger y WhatsApp porque es lo que usa nuestro público. Las aplicaciones de mensajería son un canal que nos permite mantener conversaciones significativas con los viajeros.
La gente se está cansando de las aplicaciones de viajes por muchas buenas razones.
de los viajeros utilizan aplicaciones de transporte creadas por el operador (y un 10% utiliza google maps)
de las personas ya utilizan un canal de mensajería como WhatsApp o SMS.
De nuestros usuarios nunca se van (a diferencia del 75% que borra aplicaciones en la primera semana)
Nuestra mensajería bidireccional nos da la oportunidad de personalizar las instrucciones según las necesidades y preferencias de los viajeros, e informarles cuando las cosas van mal.
Adaptado a su forma de viajar, incluidos los itinerarios de las instalaciones y las preferencias de viaje.
Diseñado para ser útil a todo el mundo: personas sin discapacidad, discapacitadas, mayores, vulnerables o simplemente a las que no se les da bien la tecnología.
Cuando las cosas vayan mal, te mantendremos en movimiento y te llevaremos a tu destino.
Nuestros programas de investigación y desarrollo contribuyen a dar forma a tecnologías que hacen el transporte público accesible para todos.
Éstas son sólo algunas de las increíbles organizaciones que han ayudado a nuestros programas de investigación.
